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PI PLANNING TREN DE EXPERIENCIA DIGITAL


El Objetivo es definir las épicas (Grandes Entregables) del Tren de Experiencia Digital para Clientes en el trimestre 2 de 2019. Vamos a hablar de la nueva plataforma web, Proyecto E-commerce, Plataforma de Relacionamiento, Transformación de Canales Digitales y Presenciales así como de la plataforma tecnológica que soporta esta oferta a nuestros clientes. Al final de la sesión debemos tener concretamente los retos de cada equipo y los resultados que esperamos tener.

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Speakers

Juan Camilo Gómez
Juan Camilo Gómez RTE at Protección S.A.
Mauricio Ferrer
Mauricio Ferrer VIcepresidente de Tecnología y Servicios para Clientes at Protección S.A.
Sebastián Restrepo
Sebastián Restrepo Vicepresidente de Experiencia de Clientes y Mercadeo at Protección S.A.

Schedule

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